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Reclamo a Mercado Pago

Cerraron mí cuenta

Me cerraron la cuenta ya hace 2 años y me gustaría poder volver a tenerla tenía plata en la cuenta

Comentarios
  • luis A

     

    Hola a todos. Veo que muchos tienen el mismo problema: dinero retenido y cuentas bloqueadas en Mercado Pago.

    La ruta común es quejarse en PROFECO o CONDUSEF, pero deben entender que estas son entidades de conciliación. Rara vez pueden forzar a la plataforma a liberar fondos si la empresa argumenta una violación a sus Términos y Condiciones.

    La solución legal real y que pocos conocen es el Juicio de Amparo.

    El fundamento es que, al retener el dinero (que es propiedad privada) sin una orden judicial, Mercado Libre/Pago actúa como una autoridad, violando sus derechos. Ya existen precedentes donde magistrados han aceptado tratar a Mercado Libre como "autoridad responsable", lo que abre la puerta del amparo.

    Esta es la única vía legal que tiene "dientes" para ordenar el desbloqueo de los fondos. Las demás quejas (PROFECO, etc.) suelen terminar en conciliaciones fallidas.

    Si alguien tiene un caso con fondos retenidos y gusta una revisión más profunda, puede enviarme un mensaje privado.

    11 de Noviembre a las 17:34 hs.

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