Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Cargos no reconocidos

Tengo cargos a mi tarjeta bancaria que yo no reconozco, quiero que se me haga aclaracion correspondiente. Quedo pendiente de sus comentarios.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    16 de Julio a las 8:03 hs.

    Comentar

    • JUAN C

       

      No me he recibido notificación que hayan quitado los cargos NO reconocidos.!!!

      17 de Julio a las 9:17 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola juan, te aconsejamos consultar con amigos o familiares la posibilidad de que hayan realizado estas compras.

        De lo contrario, completa el siguiente formulario http://bit.ly/2BGS1Cc

        Te responderemos vía e-mail en 48 hrs como máximo. Saludos,

        18 de Julio a las 0:21 hs.

        Comentar

        • JUAN C

           

          no he recibido respuesta de los cargos que no reconozco

          31 de Julio a las 1:11 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Pago

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas