Reclamo a Mercado Pago
Los días 10 y 11 de febrero tuve cargos e intentos de cargos en mi tarjeta de crédito por cantidades de [números] pesos y [números], en la aplicación del banco aparece mercado pago, yo tengo mi tarjeta y no he hecho ningúna compra por lo que necesito que me apoyen para cancelar y para saber de qué correo o de qué número telefónico se hicieron compras mi tarjeta es Banamex terminación [números]. Mi nombre es celia spindola pedraza.
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Pague una carga a personal con tarjeta naranja (credito) pero tambien me debitaron la plata q tenia en la cuenta
Me clausuraron la cuenta
Fui e*****da por una persona y debido a eso me clausuraron la cuenta ,pero yo la necesito ,encima tengo plata que me depositaron y no se como retirarla
Quiero mi plata
Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
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Celia S
Por qué no tuve ninguna respuesta por parte de mercado pago
17 de Febrero a las 11:24 hs.
Celia S
solución recibida:
El banco regreso el dinero que fue cobrado sin embargo esperaba que me dijeran que empresa quiso hacer los cobros y no me dijeron nada
02 de Marzo a las 9:47 hs.