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Reclamo a Mercado Pago

Cargo no reconocido

[Solucionado]

Hola, en mi cuenta veo un cargo por [números].62 de mercado pago con referencia [números] la cual no reconozco, me podrían apoyar dándome información sobre la operación, que se compro, en dónde o lo que puedan por favor.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Para que te podamos ayudar ingresa aquí: http://bit.ly/2G3ljOv

    Te damos la tranquilidad que desde ahí vas a poder comunicarte con nuestro sector especializado, incluso si crees que el enlace no está relacionado con tu consulta.

    09 de Abril a las 16:44 hs.

  • Diana C

     

    Mercado pago me pidió datos adicionales, pero el banco ya me había dado una solución por lo tanto no continué con el proceso como lo pedía mercado pago.

    14 de Abril a las 15:08 hs.

  • Diana C

     

    solución recibida:

     

    Me solucionó la institución en la que me realizaron el cargo.

    25 de Abril a las 11:45 hs.

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