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Reclamo a Mercado Pago

Cansado de mercadolibre-mercadopago

He realizado una compra a la cual tuve que cancelar ya que el vendedor se confundio al publicarla, dicho esto, ambos accedimos a realizar el reclamo-devolucion del dinero, llevo una semana esperando la devolución del dinero, las ofertas pasan y tengo dinero congelado por parte de ellos, visa nunca tarda mas de 24-48hs en devolver, el problema es mercadolibre-mercadopago quien no envio el dinero de vuelta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Nahuel, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    14 de Febrero a las 14:28 hs.

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    • Nahuel

       

      No solucionaron nada, mas de 1 semana esperando una devolucion que deberia hacerse en el lapso de 48 horas

      18 de Febrero a las 11:34 hs.

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