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Reclamo a Mercado Pago

Cancelen el pago que hicieron sin mi autorizacion con mercado credito!!!!

[Solucionado]

El dia de hoy me entero que me cobraron dos veces la boleta de metrogas. Si bien pague el servicio con mi tarjeta de credito, note que el servicio fue pagado tambien con mercado credito ( yo no autorice esa accion, ni me interesa pagar mis servicios con mercado credito).
deseo q. Me resuelvan dicho inconveniente, q cancelen el pago q se realizo demas con mercado credito sin mi autorizacion y q dicho servicio q no no active ni autorice de mercardo credito sea cancelado.
me siento decepcionada x este error de mercado pago y ya no siento confianza en utilizar el servicio. Me preocupa q tenga q pasar x esto otra vez. Para el colmo no me responde el telefono ni me puedo comunicar con ellos, cosa q me genera impotencia. Espero q me solucionen rapido esto sino los denunciare ante el servicio al consumidor!!!

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Comentarios

  • Anabella G

     

    Una pesima experiencia con mercado pago. Tuve q pagar algo q ni active y ni di permiso a q me lo activen. Estoy indignada. No contestaron mensaje ni se comunicaron conmigo.

    05 de Marzo a las 19:10 hs.

  • Anabella G

     

    solución recibida:

     

    Los denuncie ante el ebte regulador.

    16 de Marzo a las 17:02 hs.

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