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Cancele una compra y no me reincorporan el dinero a mí tarjeta visa débito

El 15 de febrero cancele una compra por Mercado Libre dónde pague con mercado pago, una parte fue con dinero que tenía en mí cuenta y la otra con una tarjeta de débito visa. Hoy 21 de febrero aún no se acreditó el dinero en mí resumen de la visa débito pero si se me devolvió el dinero que ya poseía en mí cuenta de mercado pago. ¿cuánto demora en acreditarse el dinero en mí tarjeta de débito?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Maria!

    Para ver el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://meli.la/1cncds .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Tambien, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

    22 de Febrero a las 19:27 hs.

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    • María B

       

      Al día de la fecha aún no recibí el reembolso a mí cuenta. Espero puedan solucionarlo

      05 de Marzo a las 10:35 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        ¡No te preocupes! Te ayudaremos María y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2ACytyp , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.

        Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.

        ¡Te esperamos! :)

        06 de Marzo a las 9:37 hs.

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