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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan la plata

Hola. Me acaban de sacar plata de mi cuenta.. Me fije en los ultimos movimientos y me dice: percepción rg iva servicios digitales internacionales.. Que significa? dejense de joder, queriendo sacarme plata de mi cuenta.. Siempre estoy renegando con algo .. Algun problema me aparece siempre con ustedes

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Si el pago figura como acreditado te pedimos que contactes a Movistar con el número de pago, de modo que puedan verificar si lo recibieron.

    De todos modos, para iniciar un reclamo por tu pago, ingresa a Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

    Saludos.

    15 de Marzo a las 9:03 hs.

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    • Karen G

       

      Quiero que me den la opción de cancelar el pago. El manejo que tienen es pésimo! Quiero mi plata, y que me cancelen el pagoooo ya.

      15 de Marzo a las 10:45 hs.

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      • Karen G

         

        No me solucionaron el problema. Ya que Movistar dice que no figura el pago !! Y ustedes me dicen que Movistar lo tiene en su cuenta.. necesito que me brinden otro número de comprobante para darle a Movistar y que me reintegren mi dinero. Que fue la fecha 14 de marzo a las 13:49 de un total de $***,95. Quiero una solución ya !!

        20 de Marzo a las 10:40 hs.

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        • Karen G

           

          No me solucionaron nada.

          01 de Abril a las 17:41 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            propuso una solución:

             

            Karen, en el detalle de la operación que se genera en tu cuenta de Mercado Pago podrás encontrar el comprobante respaldatorio del pago.

            Con ese comprobante podrás hacer reclamo directamente ante Movistar para que puedan verificar lo sucedido.

            ¡Saludos!

            02 de Abril a las 1:32 hs.

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            • Karen G

               

              Siguen sin darme la solución.

              04 de Abril a las 21:50 hs.

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              • Karen G

                 

                No fue solucionado.

                14 de Abril a las 14:31 hs.

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