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Reclamo a Mercado Pago

Cancelar la compra

Tengo una compra de ayer 24/10 por un monto de $[números].97, es una compra por mercado pagos/[números], que yo no realice y la vi en los ultimos movimientos de mi tarjeta visa. Tampoco figura desde mi cuenta de mercado pagos, la habra realizado otro usuario con datos de mi tarjeta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,

    Te recomendamos que te contactes con tu banco emisor de tarjeta para poder realizar el reclamo correspondiente, ellos podrán ayudarte a solucionarlo.

    Saludos, Mercado Pago.

    02 de Noviembre a las 13:40 hs.

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    • Romina S

       

      Hola yo ya llamé a mi banco emisor de la tarjeta y vida anuló la compra. Lo que yo quisiera es que averiguen según los datos de mi tarjeta quien fue el usuario que realizó esa compra y que lo puedan dar dé baja o puedan sancionarlo de alguna manera por usar una tarjeta robada.

      02 de Noviembre a las 13:45 hs.

      Comentar

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