Reclamo a Mercado Pago
Hice un pago de [números]$ por código qr. No sabía que era engañoso eso. El vendedor me dice que hubo un error y no recibió el dinero. Mercadopago dice que está aprobado y acreditado pero también me dice que la cuenta a la que envíe el dinero está inahbilitada por seguridad y según el vendedor es así. El vendedor dice que hizo la devolución pero a mí no me figura nada. No sé que hacer ni mercado pago, ni la tarjeta de crédito ni el vendedor me dan solución.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Emanuel, te recomendamos iniciar un reclamo sobre el pago correspondiente.
Para ello, ingresa a tu cuenta de Mercado Pago, Actividad > selecciona el detalle del pago (tres puntitos) > Necesito ayuda.
Recuerda iniciar este proceso dentro de los 60 días de haber realizado el pago.
Saludos.
29 de Diciembre a las 22:15 hs.
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Emanuel R
No puedo hacer lo q me decís. No puedo generar un reclamo. Cuando lo intento hacer me dice que tenés que arreglar con el vendedor. El vendedor dice que devolvió. Pero en MercadoPago no figura nada. Así q no se q más hacer
29 de Diciembre a las 22:19 hs.
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Emanuel R
Me dieron una solución que no se puede hacer. Necesito que me ayuden a recuperar el dinero
02 de Enero a las 7:31 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola!
Lo que te sugerimos en este caso es comunicarte con el vendedor y puedes sugerirle que se contacte con nosotros para que lo ayudemos a devolver el pago, el vendedor tiene la posibilidad de hacerlo desde su cuenta directamente.
03 de Enero a las 22:22 hs.
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Emanuel R
NO LO HACE. DICE QUE YA HICI LA DEVOLUCION PERO OBVISMENTE ES MENTIRA. QUE SE PUEDE HACER
08 de Enero a las 22:09 hs.
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Emanuel R
Sigue el inconveniente. Y no se q hacer
13 de Enero a las 11:39 hs.
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Emanuel R
Su solución es q pague la estafa. Lo único q pido es que busquen al culpable, son sus cuentas pero se ve que son cómplices de estos estafadores
28 de Enero a las 7:17 hs.
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