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Reclamo a Mercado Pago

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Me pague con la naranja por medio de mercadolibre por qr y nunca me dieron el producto quiero q cancelen la compra ya q el q me vendió no contesta ni los email muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Diego, muchas gracias por acercarnos tu comentario.

    En este caso, si estás dentro de los 60 días desde realizada la compra, es necesario que realices un reclamo desde aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk haciendo click en el botón "Iniciar reclamo". Luego, nuestro sector encargado te responderá vía e-mail.


    También, es bueno que sepas de qué manera cubrimos a nuestros compradores, aquí ---> http://bit.ly/2K3hYhH encontrarás la información que necesitas.

    Saludos

    30 de Noviembre a las 11:20 hs.

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    • Diego

       

      No sé hicieron cargo de nada y el que estafa sigue vendiendo, cuando supuestamente la compra ese respaldada, pero siempre tienen una excusa nueva para no hacerse cargo

      04 de Diciembre a las 11:12 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Diego, agradecemos tu contacto.

        Vemos que nuestro equipo especializado gestionó tu caso bajo la consulta #********.

        Por favor, verifica nuestro contacto desde tu casilla de correo electrónico. Desde allí podremos asesorarte de forma más personalizada.

        Recuerda que estamos a tu disposición, saludos.

        04 de Diciembre a las 19:17 hs.

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