Reclamo a Mercado Pago
Hola quiero cancelar una compra realizada en el dia de la fecha (26/11 con Naranja hacia mercado pago por [números],16) ya que pague en efectivo porque rechazo mi tarjeta y al rato que pague en efectivo me tomo el pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Muchas gracias por acercarnos tu mensaje. Estaremos realizando todo lo posible para solucionarlo.
Si ves el pago como “Cancelado Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.
Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos.
Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ
Además, te sugerimos revisar también desde “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago”.
De esta forma mantenemos seguros los datos de tu cuenta
29 de Noviembre a las 0:47 hs.
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