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Reclamo a Mercado Pago

Cancelación del pago

Hice una compra por $[números] accidentalmente, los datos de la tarjeta ya estaban puestos y sin querer aprete en “comprar”. Queria cancelar esa compra

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Tomás, te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda) y sigas la ruta
    Pagos> Tengo un problema con un pago
    Saludos

    21 de Diciembre a las 9:55 hs.

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    • Tomas M

       

      Porque quiero que me reintegren la plata, y no lo hicieron

      25 de Diciembre a las 8:03 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Hola Tomás,

        Pude ver que ya has iniciado un reclamo en la operación, por lo que te pediré que continúes con todo lo relacionado a dicha operación desde allí.

        De este modo, nuestro equipo especializado tendrá toda la información en un mismo lugar y podrá darle una resolución de forma más rápida al inconveniente.

        Saludos!

        26 de Diciembre a las 13:50 hs.

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