Reclamo a Mercado Pago
Cuando aún mercado pago no pedía pin de seguridad, me robaron el celular e hicieron una transacción por 5mil pesos. Ahora los pagué por transferencia porque no encontré otra solución y no puedo acceder a la cuenta ni existe número de teléfono o e mail para que alguien me explique qué pasa con mi cuenta.
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No puedo iniciar sesión a una cuenta de mercado vieja
Me hicieron una transferencia a una cuenta de mercado pago que ya no uso, y quiero acceder a ella y no puedo
Está bloqueado
Mi hija es menor de edad y no puede ingresar a su cuenta de mercado pago
Bloqueo de cuenta y mp no deja recuperarla
Si pasó el tiempo y envejeciste por obvias razones, cuidado con este medio de pago! te bloquean la cuenta con la excusa de que no pueden validar tu rostro con los datos biometricos. Te piden dni nuevo, que expliques porque tu rostro cambió, dar datos, fotos que corr*…
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Yanina
solución recibida:
Intercambié muchos mails hasta llegar a la solución
09 de Julio a las 18:37 hs.