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Reclamo a Mercado Pago

Cancelación de compras - reintegros

El día 21/12/18 compré pasajes a la empresa trenes argentinos a través de mercado pago. Por temas laborales no puedo viajar en esa fecha y solicité la cancelación de la compra.
al día de hoy : 4/1/19 no tengo resuelto el reclamo ya que todavía no me reintegran el dinero.
la compra ya impactó en el resumen de mi tarjeta de crédito.
trenes argentinos tiene un plazo para devoluciones, mercado pago está retrasando la devolución

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola María, verificamos que el reclamo fue resuelto en el día de hoy y verás el reintegro a más tardar el 08/02.
    Saludos, Equipo Mercado Pago

    04 de Enero a las 15:43 hs.

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