Reclamo a Mercado Pago
Cancele una compra que hice con tarjeta de crédito, quiero saber si me devuelven el total del dinero y si es así en qué fecha
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propuso una solución:
Hola, Vladimir.
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Como trabajamos en conjunto con el banco, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado. Ya que dependerá del cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además, del plazo de devolución que tenga tu tarjeta.
Por esto, te pedimos que aguardes un poco más.
12 de Diciembre a las 11:52 hs.
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