Reclamo a Mercado Pago
Tengo un post inalámbrico que use un tiempo y después hice el cambio de titularidad a otra persona para que lo use. Ahora quiero volver a usarlo y me dice que hay que cambiar la titularidad y no se como, ya que no tengo contacto con la persona a la que pase titularidad, solo recupere el.post.espero su respuesta,gracias!
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hacer un cambio de titularidad de tu Point, es fácil.
Puedes hacerlo ingresando a nuestra página > https://bit.ly/2mBTzZf Quiero cambiar la titularidad de mi lector
Antes de seguir adelante, por favor revisa las siguientes recomendaciones:
Solo el titular actual del lector podrá hacer el cambio de titularidad.
Ingresa aquí > https://bit.ly/2nwWCSz y mira si tienes asociado algún Point a la cuenta.
Te vamos a pedir que ingreses el e-mail del nuevo titular (ten en cuenta que debe tener una cuenta de Mercado Pago asociada).
Selecciona el botón “Cambiar titularidad”.
Reinicia el lector Point.
Ten presente que una vez que lo hagas, deberás esperar un mínimo de 60 días para volver a cambiar la titularidad.
28 de Setiembre a las 9:44 hs.
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Carolina P
Intento eliminar mi cuenta para poder crear otra y no me lo permite, y los links que mercado pago me pasa son páginas inexistente. Necesito solucionar el problema urgente
02 de Octubre a las 8:01 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Carolina, ten presente que para dar de baja tu cuenta, no debes tener operaciones pendientes, ni pagos, ni cobros, ni facturas.
Luego, ingresa a tu cuenta > Configuración > Mis datos > Datos de cuenta > Necesito ayuda > "Quiero cancelar mi cuenta".
Sigue los pasos y listo, quedará cancelada.
En el caso de que sigas sin poder, necesitamos que nos detalles exactamente por qué no podés y cuál es el error.
¡Saludos!
02 de Octubre a las 21:52 hs.
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Carolina P
Hola, me enviaron un mail de mercado libre diciendo que bloquearon mi post por una cuestión de seguridad. Pero no entiendo porque. Ustedes podrían ayudarme con eso?
02 de Octubre a las 22:13 hs.
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