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Reclamo a Mercado Pago

Cambio de titularidad

No puedo cambiar la titularidad,y me veré obligado a denunciar por estrafa

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, para utilizar el lector con otra cuenta, debes cerrar la aplicación y volver a iniciar sesión con la nueva cuenta en la que lo quieres usar.

    Al conectar el lector, el sistema no lo reconocerá y te preguntará si quieres cambiar la titularidad, si indicas que sí, te enviaremos un mail al correo con el que usas actualmente el Point para que confirmes el cambio y puedas comenzar a cobrar con la nueva cuenta y ¡Listo!

    Ten en cuenta que el cambio lo puedes hacer si han pasado por lo menos 60 dìas desde que usas el lector con la cuenta en la que está asociado actualmente

    En caso que te refieras a cambiar la titularidad de tu cuenta te pedimos que nos vuelvas a contactar

    ¡Que tengas un bonito día!

    23 de Abril a las 14:36 hs.

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    • belen C

       

      pero no te estoy diciendo que la cuenta con la que esta registrado el point,ya no existe o no se acuerda la contraseña

      23 de Abril a las 17:04 hs.

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      • belen C

         

        nadie se hace responsavble del mal funcionamiento del point

        27 de Abril a las 9:51 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Para que podamos ayudarte necesitamos que encamines tu consulta desde el portal de ayuda de nuestro sitio ingresando aquí --> bit.ly/2opiAUQ y selecciones la opción "Contáctanos"

          De ese modo tu caso llegará a nuestro sector especializado que te contactará por e-mail para ayudarte.

          Te esperamos

          27 de Abril a las 13:03 hs.

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