Reclamo a Mercado Pago
Tengo un problema con mi cuenta de mercado pago. Deseo cambiar el numero de dni asociado para poder utilizar mi tarjeta de crédito prepagada. El problema radica que cuando cree mi cuenta, no tenia dni y use mi numero de pasaporte. Ahora que ya lo tengo, deseo ingresarlo al sistema pero no me deja, y por extension, no puedo activar mi tarjeta.
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Carlos, para cambiar tus datos personales, solo debes ingresar a tu cuenta > Configuración > Mis datos > Datos personales > Documento.
Una vez allí, debes hacer clic en “Modificar”, se desplegará una ventana y podrás seleccionar la opción que se adecúe a la situación.
Saludos.
02 de Abril a las 1:20 hs.
Carlos
solución recibida:
A
17 de Abril a las 12:50 hs.