Reclamo a Mercado Pago

Cambiar nº cuenta banco

Necesito retirar mi dinero de la cuenta de mercado pago point, ya ingrese 3 numeros de cuenta diferentes...para realizar diferentes retiros...y ahora quiero ingresar otro y no me deja cambiar ninguno. Muchas gracias por la ayuda! busque algun telefono o live chat ... Pero no encontre nada...

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Si no puedes retirar tu dinero, te aconsejamos que revises si estás siguiendo todos los pasos de forma correcta, desde aquí: http://meli.la/2WJwQD

Allí encontrarás la información necesaria para saber cómo y cuándo podrás retirar tu dinero.
01 de Febrero a las 9:09 hs.
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Jess V

Gracias por tu respuesta! Por fin logre borrar una de las cuentas ingresadas, desde la com****dora (no desde el celular) y ahora que quiero transferir dinero a una cuenta no propia, no me deja hacerlo!!!!! Que difícil! este proceso ya lo había realizado con otras cuentas!!!
04 de Febrero a las 11:40 hs.
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Jess V

Increíble que no pueda disponer de mi dinero!
04 de Febrero a las 11:58 hs.
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Jess V

Me contestaron mandándome a un link, dentro de la misma pagina, que por supuesto ya había visto.
05 de Febrero a las 11:32 hs.
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Jess V

No me dijeron mas que vaya al mismo lugar de siempre... no pude realizar la transferencia.
17 de Febrero a las 11:39 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Buenos días Jessica.

¿Nos puedes detallar el error que te sale? Es importante que si seguiste todos los pasos de retiros que te dejamos en el link de nuestro último mensaje, y aún así no puedes, saques capturas del paso a paso que realizas, y guárdalas en tu dispositivo. Por aquí por el momento sólo indícanos el error por escrito.
18 de Febrero a las 9:26 hs.
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Jess V

Buenas tardes, no me tira error, simplemente me dice que no puedo enviar dinero a otra cuenta que no sea mía. Y esto ya lo había hecho antes. Lo difícil es que no se puede comunicar con nadie de Mercado Pago...salvo por acá... y empece con esto el 1/02... digamos que no es un proceso muy ágil...
19 de Febrero a las 17:46 hs.
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