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Calzados waps una mentira, te llega erróneo y a los tres meses

Compré dos pares de calzados waps el 8 de noviembre, me trajeron un mes después un par correcto y el otro par erróneo. Envío mail para pedir indicaciones "donde envío el calzado para el cambio" y responden "antes de enviarte las instrucciones de envío, te consulto ¿puedes acercarte a despachar el pedido a alguna sucursal de oca?"
tres veces así, y mientras pasa y pasa el tiempo. Se escudan con que van a responder en plazo de 48 - 72 horas hábiles. y están dele caminarme con los tiempos. Una vergüenza.

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