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Reclamo a Mercado Pago

Busqueda de cargo no reconocido

Hola buena tarde, en mi estado de cuenta bancario, de mi tarjeta bancomer con terminación [números]. El día 17 junio aparece un cargo por valor de $[números].00 por concepto de mp ecommerce y con rfc mer[números]jma, dicha compra yo no la realice ya que ni siquiera me llego algun articulo a mi domicilio, por lo que solicito se realice una investigación y a su vez la devolución de mi dinero.

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Comentarios

  • Oscar A

     

    Se puso en contacto personal de mercado libre, pero solo me dicen que el pago fue realizado desde otra cuenta y no de la mía, pero si utilizando mi tarjeta, al final de cuentas me envían a qué mi banco resuelva el problema y el banco me envía a qué me resuelva mercado libre, al final ninguno me soluciona nada.

    31 de Agosto a las 19:41 hs.

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    • Chivis M

       

      Mismo caso, el día 19 marzo aparece un cargo por valor de $****.00 por concepto de mp ecommerce y con rfc mer******jma. ¿qué harán al respecto?

      21 de Marzo a las 20:59 hs.

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