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Reclamo a Mercado Pago

Bonificación de interés cobrado o anulación de la operación

Fui a una peluquería y por haber efectuado el pago con tarjeta de crédito en 12 cuotas se me aplicó un interés de un más de 40%....quien me ofreció el servicio mediante este medio de pago no me notificó de dicho interés anteriormente...según ella se comunicó con uds para anular la operación pero finalmente se desentendió de lo ocurrido y no lo anuló...no me dio comprobante de pago y no me mostró desde su celular q las 12 cuotas superaba el monto de $[números] cada una...quisiera una solución ya q me siento estafada xq pague una locura por servicio de peluquería y de haber sabido de semejante interés no hubiera accedido al servicio...espero su respuesta..desde ya gracias!!

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Comentarios

  • Fátima R

     

    Me respondieron pero mercado pago aún no me lo resolvió...estoy esperando una próxima respuesta en el día de hoy.En caso contrario ya no insistiré más xq prefiero hacer el.reclamo a defensa del consumidor para q la persona q me ofreció el servicio se haga responsable del aumento que tuve q pagar por interés q desconocía de todas maneras gracias

    29 de Mayo a las 19:23 hs.

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