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Reclamo a Mercado Pago

Bloqueo permanente de cuenta / fondos bloqueados

Me bloquearon la cuenta con [números].[números] por una venta!

ya subí todos mis datos y papeles y no responden. Al vender y ser mi primera venta quise transferirle el monto a mi hija para que me efectivo, al transferir me dijeron que "cancele la transferencia" porque sino iba a quedar en revisión (obvio preferi tener la plata en mi cuenta antes que quede en el limbo)

cancele la transferencia (es una opción que daba mercado pago), y me contacte por whatsapp para ver que paso, me dijeron todo bien, me pusieron restricción de 24hs para transferir y el soporte me dijo que era normal que no me preocupe y ayer me sale con que bloqueron mi cuenta permanentemente y que el dinero recién lo podre retirar el 28 de junio (hoy es 25 de abril!!!).

ya subí mis datos del local, donde trabajo, con quien, comprobante de pago firmado por el titular de la tarjeta, foto de los trabajos que realizo.

necesito mi plata ya, tengo que pagar el alquiler de mi local y con esa venta llegaba justo!!

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Comentarios

  • Carlos B

     

    Todavía no solucionaron mi inconveniente, ya va para una semana y nada. Solo cierran mi reclamo y nadie se contacta ni responden el mail.

    29 de Abril a las 4:51 hs.

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    • Carlos B

       

      No solucionado

      10 de Mayo a las 7:41 hs.

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      • Carlos B

         

        No solucionado

        27 de Mayo a las 16:46 hs.

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