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Bloqueo de mi numero de dni

Buenas tardes,
este desconocimiento se produjo hace mucho tiempo, y en su momento di las explicaciones del rechazo, recibí las entradas por una valor impreso de 1200 habiendome las cobrado 3800. Me comunique para corroborar que no fuera una equivocación y al confirmarme que todo era correcto intente devolverlas, sin recibir ninguna indicación de la empresa. La única solución que me dieron es que las ponga en venta en la misma página, lo que considere una estafa, por lo que decidí desestimar la compra a través de la tarjeta de crédito.
las entradas fueron compradas por mi hija, quien no sabía el verdadero precio de las mismas y que dicha página era de reventa, ya que en ningún lugar aclaraban esa situación. No asistimos al evento.
importante: soy una asidua cliente de mercado pago, por favor indíquenme pasos a seguir para subsanar este inconveniente.
saludos cordiales
nancy hernandez
dni 23064792

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

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    De esta forma podremos asesorarte sobre el pago.

    Saludos.

    15 de Julio a las 18:33 hs.

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