Reclamo a Mercado Pago
El día 09/03/[números] realicé una compra en 3 cuotas con mi tarjeta banco patagonia + mercado pago, que fue cancelada por el vendedor el mismo día. Mercado pago me informa que se verá reflejado en el resumen de mi tarjeta el 24/03/[números] (operación #[números] iniciada el 9 de marzo).
mercado pago nunca presentó el cupón, en el resumen de mi tarjeta aparece en operaciones que aún no han sido presentadas por los comercios... Es decir que mi dinero quedó boyando porque el comercio no presentó el cupón (por ende no puede informar ninguna devolución) pero me bloqueó el disponible de la tarjeta... Y ahora no tengo disponible para operar.
necesito que mercado pago le informe a la tarjeta que esa operación fue cancelada inmediatamente, para que me liberen el disponible, pero no hay forma de contactarse con ellos!
gracias.
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