Reclamo a Mercado Pago

Bloqueo de cuenta

Hola buenas tardes. Mi problema es el siguiente me estuvieron pagando por mercadopago por point como siempre y eh usado mi cuenta con normalidad para comprar en el dia de ayer recivo un cobro y al rato me bloquean la cuenta pidiendome verificar mis datos segui los pasos dni y foto de mi cara . Se validaron y me volvio aparecer la plata pero no me deja usarla ni sacarla. Hoy ya me estan generando moras porque necesitaba pagar algo. Dicen que la cuenta hay irregularidades en el ultimo pago. Como ese cobro es de alguien conocido lo devolvi ya que me lo pago de otra forma pero sigo sin poder usar mi cuenta tanto como para comprar como para pagar o vender necesito ayuda urgente ya que tengo que pagar unas cosas y se quedaron con mi dinero mande reclamos y no responden llamo y tampoco ayuda urgente

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Comentarios

Maximiliano L

Te retienen los fondos indebidamente. No aclaran el porque. Juegan con la plata de uno. No se hacen cargo. Pérdidas económica por no disponer el dinero de uno. Estafa?
23 de Noviembre a las 15:12 hs.
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Maximiliano L

Sigo sin tener respuesta alguna de las entidades de la empresa la verdad que tenia toda mi confianza depositada en ellos durante años y ahora se quedan con mis ahorros
23 de Noviembre a las 20:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola!

Verificamos que generaste tu consulta directamente con nuestro sector especializado.

Te estarán contactando vía email a la brevedad con el número de consulta ********.

¡Buena semana!
24 de Noviembre a las 17:45 hs.
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- Maximiliano L
  
  Genere mil reclamos pero todabia no tengo ninguna solucion en el dia de mañana necesitaba mi dinero para pagar cosas si no lo he solucionado para mañana a la mañana ire con el abogado a los noticieron para hacer publico mi reclamo eatoy muy desepcionado con la empresa
  24 de Noviembre a las 18:23 hs.
Maximiliano L

Sigo sin tener respuestas y encima borran mis reclamos
25 de Noviembre a las 10:43 hs.
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Maximiliano L

Llevo 4 dias y no tengo respuesta alguna ni solucion a mi problema tendre que hacer la denuncia a la policia fiscalia y a defensa del consumidor hoy mismo!
25 de Noviembre a las 11:52 hs.
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Maximiliano L

Sigo sin recibir respuestas de la empresa
25 de Noviembre a las 14:27 hs.
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Maximiliano L

Dia 5 sigo sin tener respuestas de mercadopago numero de reclamos ******** ******** ******** la empresa no responde a ninguno de los reclamos echos ni desde las app ni por redes sociales! No me desbloquean la cuenta ni de dejan retirar mi dinero!
26 de Noviembre a las 1:00 hs.
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Maximiliano L

Todabia tengo la cuenta bloqueada y no me devuelven mi dinero son unos ladrones no pueden hacer un corralito. Si queria tener mi plata guardada 3 meses ubiera ido al banco y la meto en plazo fijo que me deja mucho mas. Son unos estafadores
09 de Diciembre a las 11:13 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola! Vemos que nuestro equipo encargado gestionó tu consulta #********. Te pedimos que verifiques la información brindada por correo.

¡Saludos!
09 de Diciembre a las 21:05 hs.
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Maximiliano L

Si me dicen que mi plata va a estar disponible recien el 18 de febrero del **** una verguenza unos verdaderos ladrones
09 de Diciembre a las 21:32 hs.
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