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Reclamo a Mercado Pago

Bloqueo de cuenta

Hoy abrí mi cuenta de mercadopago desde mi celular, con la intención de ver si la tranferencia efectuada el 18 de enero se había realizado a la cuenta bancaria y me aparece que ir motivos de seguridad está bloqueada y no hay forma de recuperar, respaldar mi información. Cómo puedo habilitar nuevamente mi cuenta y tener registro de esa transferencia

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