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Reclamo a Mercado Pago

Baja de cuenta de mercadopago

No puedo dar de baja la cuenta de mercadopago y mercadolibre de Anunziatta indumentaria soc. De hecho de p.diaz; a.rosa y f.lema - cuit: 30-71486058-1.
cuando das eliminar la cuenta tira un error "algo ocurrió al cancelar tu cuenta. Por favor, intenta más tarde".
ya lo hemos intentado decenas de veces y no funciona. Es una tomada de pelo.
la sociedad esta disuelta, no existe mas. Los socios ya no tenemos relación
mi nombre es fernando lema dni: 29594709 y soy socio de la firma.
le exijo a mercadopago eliminar la cuenta. Como socio y cotitular de la cuenta exijo la baja de cuenta. mi proximo paso es carta documento y Coprec

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola, Fernando!

    Verificamos que recibiste repuesta desde el caso #******** con la solución final.

    ¡Saludos!

    24 de Octubre a las 0:58 hs.

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    • Fernando L

       

      Hola,
      No recibí ninguna respuesta, ni se de que caso me hablan.
      No se puede dar de baja la cuenta, ya probamos decenas de veces. Su plataforma arroja error y no hay forma de contactarse con ustedes por su app, ni tienen un teléfono, ni un mail.
      NO me sirven respuestas evasivas como la actual. Lo que quiero es que den de baja la cuenta ya que la firma esta disuelta. Y yo como cotitular de la misma lo exijo.
      De verdad no quiero seguir perdiendo el tiempo si no obtengo un respuesta satisfactoria de algo tan elemental recurriré a defensa del consumidor (COPREC)

      24 de Octubre a las 9:44 hs.

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