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Ayuda por un cobro

Buenas tardes el problema que tengo es que vendi mi celular y no puedo cobrar quisiera que por favor me ayudaran de antemano se lo agardesco

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Comentarios

  • fabian S

     

    no se soluciono por que dicen q es un e-mail falso osea q siempre e comprado desde su plataforma entonces son e-mail falsos o hay alguien dentro de su plataforma q hace movimientos chuecos

    29 de Setiembre a las 10:44 hs.

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    • fabian S

       

      Buenos días no solucione nada ya que dicen q no es su correo y siempre vendo y compro en su plataforma acaso hay alguna persona q este haciendo eso desde su plataforma a mi me dafraudaron y no me dan solución me dicen que es mercado pago y despues me ponen @mercado pago acaso tienen muchos e-mails

      29 de Setiembre a las 12:19 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola Fabian,
        Lamentablemente, como te comentamos por e-mail, el correo que recibiste no es nuestro. Tu mismo nos enviaste la captura de pantalla y es una dirección de outlook, cuando nuestros e-mails terminan siempre en @mercadolibre.com o bien @mercadopago.com.
        Como comprador, si has recibido otros previamente, puedes corroborar fácilmente que las direcciones de remitente no son las mismas. Cuando tu vendes, la operación figura en tu cuenta en la sección ventas, lo cual no ha sucedido en este caso, entregaste un producto que no recibió ofertas, incluso tu aviso está activo. Esto sucedió porque has aceptado ponerte en contacto por fuera con el supuesto comprador.
        Saludos,
        MercadoPago

        01 de Octubre a las 16:03 hs.

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