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Ayuda para localizar a un usuario de mercado pago

Espero que se encuentre bien, el día de ayer, tuve un incidente muy lamentable, compré un anillo de ámbar con que se llama gemas de chiapas, le paué con una tarjeta de debito de hsbc mi error no me dí cuenta de que en lugar de cobrarme [números] que es lo que cuesta el anillo me cobró [números], yo quiero pensar que por un error de captura también de parte de esta persona, es por esto que me urge localizarla, lo que sé es que su negocio se llama gemas de chiapas.... Ojalá me pudieran ayudar, ya que me encuentro desesperada.el cargo me lo hicieron desde una terminal de mercadopago, el número de operación es : 59 [números] el 18 de junio a las 13_40

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