Reclamo a Mercado Pago
Hola, esta mañana recibí notificación de mi banco de que mi tarjeta de crédito fue usada para una compra en mercado pago. Revisé mi app de mercado libre y mercado pago y no me aparece nada. Por supuesto no hice esta compra ni me sale la opción de abrir reclamo. Al parecer alguien robó mis datos de tarjeta y el banco me dice que solicite reversión llamando a mercado pago pero he estado llamando y siempre me cierran o se corta la llamada. Ayuda por favor. A que número puedo llamarles y que de verdad contesten?
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Viviana C
solución recibida:
Gracias a Dios mi entidad bancaria me solucionó el inconveniente. No fue posible para mí establecer comunicación con Mercado Pago a pesar de llamar muchísimas veces a los teléfonos que aparecen en internet. Gracias.
01 de Noviembre a las 11:42 hs.