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Reclamo a Mercado Pago

Ayuda mi transacción gracias

[Solucionado]

Pregunta soy vendedor de Mercado Libre y.tengo la tarjeta prepaga acabo de comprar en g2a con mi tarjeta prepaga .el tema que ello me devolvieron 2 pagos por que fue rechazado. El pago.pero no me figuran en mi cuenta de mercado pago.mi devolución.no se donde esta el dinero no estas son las transacción que y se me puede ayudarme

operación apbdmvt[números]htjmwrewx68sz87zhbwnzfptfuo2nvoluy10wwvs5jez53edjhoef • creada el 22 de enero

operación 3f2pabptzlcriqrtgwsimqfbbrjotujnct4vmzfntqvjmlx3zhrb9qzlmtr1foxj • creada el 22 de enero

son 2 transacción es no se como recuperar el.dinero si g2a rechazo el pago.el dinero no se ve mercado pago.podrian ver mi caso.soy vendedor y uso el dinero para reponer stock.mil disculpa no se como.comunicarme con ustedes

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Fabian, ¿cómo estás?

    Para poder ayudarte te voy a pedir que ingreses aquí: http://bit.ly/2C0jiQ6, selecciones una opción y te contactes con el sector especializado para que verifique lo que sucedió.

    Que tengas lindo día.

    23 de Enero a las 10:00 hs.

  • fabian R

     

    solución recibida:

     

    Muy bien me solucionado mi problema

    23 de Enero a las 13:08 hs.

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