Reclamo a Mercado Pago
No me responden de la empresa a la que solicité mi reloj, lo último que dijeron fue que no estaba en stock por favor ayuda
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Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
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Hice una compra 29/05 y aún no recibo
El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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Cristian L
Sigo en espera de una solución muchas gracias
06 de Enero a las 8:47 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, esperamos que te encentres bien.
Te dimos respuesta vía email.
Aguardamos tu contacto.
¡Saludos!
07 de Enero a las 13:24 hs.
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Cristian L
No me han dado respuesta
07 de Enero a las 15:11 hs.
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Cristian L
Sigo en espera de una respuesta
17 de Enero a las 7:53 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Tengo un problema.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), el sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Por favor, aguarda la respuesta y sigue la comunicación por dicho medio.
¡Saludos!
17 de Enero a las 8:44 hs.
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Cristian L
Sigo en espera. Y la empresa 34 horas no me contesta los correos
01 de Febrero a las 7:32 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Debes realizar el reclamo desde el detalle la compra o pago, que figure en tu cuenta, siguiendo los pasos que te indicamos en el mensaje anterior.
Te pido por favor que aguardes el tiempo que te indicamos en el mismo y continúes tu contacto desde allí.
De esta forma quedará toda la información en un mismo lugar y será más fácil ayudarte a resolver tu inconveniente.
01 de Febrero a las 9:15 hs.
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