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Reclamo a Mercado Pago

Ayuda de transaccion

[Solucionado]

Hice una compra en g2a.com que fue rechazada de 1.[números] pesos,

pero el dinero jamas volvio a mi cuenta de mercado pago
hable con soporte de g2a y me dijeron que fue rechazado, y el dinero lo tendria que tener en mi tarjeta/cuenta,

tengo las transacciones que fue rechazado el pago, y el dinero fue devuelto,

esto paso el 18 de diciembre, y aun mi dinero no aparece,
por favor, alguna solucion, quiero mi dinero de vuelta,

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Si en el detalle del pago ves que el mismo se encuentra devuelto, el reembolso se encuentra en proceso. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.

    Conoce más aquí: http://bit.ly/2RUkgHm o en http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”

    ¡Te esperamos en nuestro sitio!

    08 de Febrero a las 9:42 hs.

  • Acosta R

     

    solución recibida:

     

    gracias fue solucionado.!!

    12 de Marzo a las 23:03 hs.

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