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Reclamo a Mercado Pago

Ayuda con un deposito realizado no acreditado

[Solucionado]

Hoy oor la mañana realize un deposito y es la hora en aue no se ve reflejado y no hay forma alguna de contactarse con mercado pago o Mercado Libre tengo la ficha de deposito y ya fui al banco y dicen que es problema de mercado libre ellos solo envian el dinero y los datos estan correctos. Ayudenme

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Ten presente que cuando dice lo que nos mencionas que se encuentra pendiente, es porque el pago aun se encuentra en plazo de acreditación y en este caso te aconsejamos que aguardes un poco mas.

    Además que accedas a Mercado Pago ya que muchas veces se puede acreditar como dinero en cuenta, si es asi, solo tienes que pagar con ese dinero en cuenta.

    En el caso de que el pago se rechace, te aconsejamos que revises que todos los datos que tienes como nombre, teléfono, e identidad se encuentren actualizados en tu cuenta.

    Luego intenta nuevamente pagar.

    Saludos.

    24 de Enero a las 1:04 hs.

  • Omar R

     

    No se ve ni en mercado libre ni en mercado pago ya actualize mi pc y mi app y nada simplemente no se ha acreditado el pago lo cual se me hace raro ya que en una hora maximo siempre tengo el dinero disponible. Es la primera vez que me pasa les pido su ayuda inmediata por favor ya que tengo clientes esperando por su mercancia y estoy quedando mal con ellos. Muchas gracias de antemano

    24 de Enero a las 1:14 hs.

  • Omar R

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias a la brevedad contestaron y agilizaron mi problema y se solucionó en menos de 8 hrs. Gracias

    28 de Enero a las 11:19 hs.

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