Reclamo a Mercado Pago

Ayuda a estafa

Compre unas zapatillas el hice 2 depocitos el ultimo fue en septiembre la persona a la q le depocite no me responde me estafo tengo su num d telefono y el ticket del depósito necesito ayuda

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Sabrina, es importante que sepas que tienes un plazo de 60 días desde la operación para iniciar un reclamo.

En este caso ya pasó el plazo y no podrás iniciar un reclamo ni podremos ayudarte como nos gustaría.

Te recomendamos que insistas para llegar a un acuerdo directamente con el vendedor, estamos seguros de que entenderá.

Saludos.
03 de Enero a las 18:54 hs.
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Sabrina M

Necesito al menos si me pueden dar sus datos esta persona me bloqueó y no puedo realizarle ningun reclamo
03 de Enero a las 23:51 hs.
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Sabrina M

Me tenia esperando diciendo q el pedido no llegaba hay un número de cuenta donde yo depocite a nombre de ustedes al menos ustedes saben quien es esta persona..es una gran ******
03 de Enero a las 23:53 hs.
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Sabrina M

Yo creo q asi como depocite dinero a nombre tambien de mercado pago _mercado libre y asi como esa mujer me estafo al no entregarme el producto x ustedes mercado pago tambien me siento estafada por q ustedes tienen los datos de la persona a la cual yo le depocite en su cuenta y no se solidatizaron conmigo en darme sus datos ante esta estafa. .mi hija gasto sus ahorros en esta compra y nadie respondio por ella..siempre compramos por mercado pago y es la primera vez q me pasa esto $**** pesos me estafaron y nadie responde por esto y tengo los ticket mercado pago me respondio q ya paso los 60 dias de reclamo pero como iba a hacer un reclamo antes si la vendedora me tenia esperando q todavia no llegaba el producto x q es importado por eso nunca reclame antes de los 60 dias por q ella me tenia con q apenas llega el producto me avisaba q me iva a imaguinar yo q era todo una estafa parece q cualquiera abre una cuenta y estafa a nombre de otro
19 de Enero a las 8:20 hs.
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Sabrina M

Nadie si hizo cargo de esta estafa depocite plata a cuenta de mercado pago y mercado libre y nadie me facilito los datos de esta estafafora llamada Sofia Basso $$**** le robo a mi hija sus unicos ahorros para unas zapatillas q nunca le entregaron.
03 de Febrero a las 9:09 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Entendemos tu situación Sabrina, pero ante este inconveniente debes recurrir ante las autoridades competentes.

Lo que sucede es que al no generar el pago desde tu cuenta sino que utilizar el cupón que te brinda otro usuario no podemos ayudarte como nos gustaría.

Esperamos que comprendas que no es una mala predisposición de nuestra.
03 de Febrero a las 22:00 hs.
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