Reclamo a Mercado Pago
Hola buenos días... No me llega la compra ya estoy esperando más de una semana el peluche que encargué la verdad lo necesito para hoy por favor solucione el problema me tendría que haber llegado el 21 o el 25 de marzo y se reprogramó el envío para la fecha 27 y 28 de marzo hasta ahora no me llega el peluche
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¡Hola Irma!
Gracias por contarnos lo sucedido.
Te sugerimos que ingreses al detalle de la compra y verifiques la fecha de entrega que te indicamos. Si esa fecha aún no pasó, te sugerimos que aguardes a la fecha indicada.
De lo contrario, si ya pasó la fecha, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo seleccionando "Necesito Ayuda" para poder contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te ayudará.
Ten en cuenta que puedes darle seguimiento al envío desde el número que te aparece en el detalle de la compra.
¡Quedamos a disposición!
28 de Marzo a las 21:49 hs.
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