Reclamo a Mercado Pago

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Me suspendieron la cuenta,no puedo utilizar el dinero que tengo como así tampoco poder cobrar ya hice todo lo que me pidieron u aún no tengo respuestas y totalmente imposible comunicarse con atención al cliente

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola Adrián ¿Cómo estás?

Corroboramos que ya te contactaste con nuestro sector especializado con respecto a la suspensión de tu cuenta.

Puedes quedarte tranquilo de que te estarán contactando vía e-mail para asesorarte.

Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

Saludos, Equipo Mercado Pago.
27 de Diciembre a las 21:09 hs.
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Adrián F

Por que aun no se han comunicado y yo estoy perdiendo de trabajar y tampo puedo disponer de mi dinero
29 de Diciembre a las 12:11 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Adrián, como te comentamos anteriormente, corroboramos que tienes un caso con el sector especializado en el que confiamos en que tendrás una respuesta a la brevedad.

Te esperamos desde allí para poder resolver tu inconveniente.
29 de Diciembre a las 13:59 hs.
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Adrián F

No me resuelve nada estoy perdiendo ventas de servicios por no poder contar con mi cuenta y estoy perdiendo por no poder comprar insumos ya que me retienen mi plata necesito que se comuniquen yaaaa
29 de Diciembre a las 14:33 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Adrián, el equipo especializado se encuentra analizando tu caso para poder ayudarte.

Por favor aguarda nuestro contacto.

Saludos
29 de Diciembre a las 15:48 hs.
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Adrián F

Si ya hace varios días que estoy aguardando y yo aparte de estar perdiendo ventas me retienen el dinero si no me lo solucionan a la brevedad voy a realizar una demanda por daños y perjuicios
29 de Diciembre a las 15:52 hs.
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Adrián F

Nunca fue solucionado hace varios días que me bloquearon la cuenta perjudicando en las ventas y reteniendo mi dinero,jamas me atendieron a los números de atención al cliente
01 de Enero a las 13:19 hs.
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Adrián F

********** comuníquense urgente necesito mi dinero y poder trabajar
01 de Enero a las 15:42 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Adrián

Te pedimos que continúes el contacto desde el caso ******** para que el sector encargado pueda ayudarte.

Saludos,
02 de Enero a las 16:46 hs.
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