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Reclamo a Mercado Pago

Aún no recibo mi producto y ya se débito de mi cuenta

Compre una máquina, pero esta nunca se envió y ya pasaron dos meses. No tengo ni la máquina ni mi dinero.
¿ qué puedo hacer?

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Comentarios

  • John

     

    Aún no me devuelven el dinero.

    01 de Julio a las 12:50 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Buen día John,

      Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

      Saludos, Mercado Pago

      03 de Julio a las 10:16 hs.

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      • John

         

        Quiero recibir mi dinero.

        03 de Julio a las 10:21 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola John, veo que desde nuestro centro de atención al cliente ya se pusieron en contacto. Ante cualquier duda puedes responder al email enviado.
          Saludos,

          04 de Julio a las 10:42 hs.

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          • John

             

            No me han dado ninguna solución.
            Nadie me responde

            04 de Julio a las 11:10 hs.

        • John

           

          Porque la solucion es sue me devuelvan el dinero y no lo han hecho. Tengo perdido $1.***.*** y la solucion no es borrar las publicaciones de un vendedor; si no tener mas control a la hora de hacer los desembolsos

          12 de Julio a las 12:24 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Hola John, veo que el 27/06 te brindamos respuesta. Esperamos sepas entender que, en esta ocasión, no podremos tomar otras medidas.
            Saludos,

            12 de Julio a las 13:32 hs.

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