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Reclamo a Mercado Pago

Asesoramiento de como recuperar mi dinero invertido en mi cuenta de mercado pago

El día 29/01/[números] hackearon mi cuenta de mercado pago, me robaron 18 mil pesos que eran mis últimos ahorros. Estoy indignado y desesperado porque algo que pensé que era seguro no lo es, es más, intento de todas las formas de comunicarme con Mercado Libre y mercado pago y no me dan ninguna respuesta. tenía casi [números] pesos argentinos en mi cuenta de mercado pago, los había puesto a invertir en la aplicación de mi teléfono móvil. El día 29 de enero de [números] cuando ingrese por la tarde a revisar mi cuenta el dinero había desaparecido al igual que más de 6 meses de movimientos económicos que hice por mercado pago y mercado libre ¿como explicas eso? necesito comunicarme con alguien de mercado pago para solicitar la pericia de todos los datos e información informática de mi cuenta. Por mi parte deseo recopilar la mayor cantidad de datos posibles para iniciar las acciones legales correspondientes ya que me robaron mi dinero y la gente de mercado pago y mercado libre no me dan una pronta solución. Necesito asesoramiento urgente, gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    En este caso te pedimos que ingreses al siguiente enlace desde el cual te vas a poder comunicar con nuestro sector especializado

    05 de Febrero a las 17:44 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Contactanos desde acá http://bit.ly/2QXqju0 para que podamos ayudarte.

      ¡Te esperamos!

      05 de Febrero a las 17:46 hs.

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