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Reclamo a Mercado Pago

Asesoramiento ante un fraude o estafa

Figura en mi resumen de cuenta de tarjeta de crédito una supuesta compra hecha a través de www.mercadopago.com que desconozco haber hecho, y aun habiendo echo el reclamo a la tarjeta y el debido desconocimiento de la compra, esta sigue figurando, y no se que debo hacer, pues no he realizado dicha compra.

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