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Reclamo a Mercado Pago

Apareció error pero tomó el dinero y no lo acreditó en el monedero

Buen día! cargue el Monedero de mercado pago con tarjeta de débito. Me apareció error y que vuelva a intentar . Lo hice otras veces más y apareció lo mismo .hoy voy al banco y al ver el detalle de mi cuenta ese dinero me lo tomo es una suma de 7500$. Pero a mi me sale que tengo 0 $ en el monedero. Como me pueden reintegrar ese dinero ya que es una suma alta. Espero una solución inmediata ya que la plata no me sobra. desde ya muchas gracias

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