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Reclamo a Mercado Pago

Aparece en mi visa consumo no realizado de mercado pago

Hola, en la tarjeta de mi esposo, visa, apareció un consumo de mercado pago por gestoría, servicios prestados por terceros, código [números] con fecha 06/02/[números], comprobante n° [números] y no sé de qué puede ser. Agradecería su respuesta .

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola!

    Lo primero que te aconsejamos es que consultes con amigos o familiares sobre la posibilidad de que hayan utilizado tu tarjeta para realizar este pago.

    Por otra parte, te comentamos que algunos comercios utilizan Mercado Pago para cobrar a sus clientes y no les informan que la descripción del resumen de la tarjeta será "Mercado Pago" por lo que también te recomendamos chequear si no realizaste un pago por ese monto en esa fecha en un comercio.

    Si las situaciones anteriores no se aplican a tu caso, no te preocupes, podemos chequear a que corresponde ese cargo.

    Solo deberás contactarnos desde el siguiente link: http://bit.ly/2BGS1Cc para que nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido e informarte.

    Te responderán vía e-mail en un plazo máximo de 48 hrs hábiles.

    ¡Te esperamos por allí!

    20 de Febrero a las 16:17 hs.

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