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Anular la compra

Hola buenos dias. Hoy realice una comora a la pagina Valkur de relojes y pague con tajeta de credito por medio de mercado pago. Quiero solicitar la anulacion y no me es posible contactarme para que lo realicen. El numero de compra es [números] y fue el dia 30/11/18. Gracias

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