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Reclamo a Mercado Pago

Anular gasto de tarjeta de credito imputado a mpago

[Solucionado]

En el resumen de la tarjeta visa de mi señora, aparece este cargo que supuestamente nos vendra en el resumen que vence los primeros dias de noviembre:
establecimiento
código:[números]
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias [números] 7
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4
es por un total de [números].07...
en tres cuotas de [números].69
jamas hicimos una compra de este tipo, y seria mi primer problema que tenemos con el sistema mercadopago, pero es preocupante, mas cuando vimos que otros usuarios de esta pagina hablaron de esta "empresa" con este numero de cuit, se han quejado por lo mismo

mi nombre es adrian ortiz
dni 17.[números].[números]

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Comentarios

  • ADRIAN A

     

    solución recibida:

     

    La empresa se comunico a la brevedad, mencionando a TuQuejaSuma, y me demostro que yo estaba equivocado. Pido disculpas por la demora en escribir aqui, pero yo tambien queria constatar que lo que me decian era cierto. El gasto existio, con la tarjeta de credito adicional de mi hija menor, y desde un usuario de mercadolibre de un amigo de ella. Y por un problema de comunicacion con ella, no nos enteramos que lo habia hecho. Desde ya, pido disculpas por mi accionar, y agradezco a TuQuejaSuma por intermediar de la manera mas rapida y eficaz.

    27 de Noviembre a las 8:20 hs.

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