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Reclamo a Mercado Pago

Anular debito automatico

Buenas noches, me inscribi a ecodiem por debito automatico con la tarjeta de mi cuñada, el pago se realizo correctamente, pero no me llego ningun mail confirmando, en ecodiem no me quieren dejar hacer los curso. Quiero que se elimine el debito automatico pero en mi cuenta no me aparece, solo tengo los datos de los numeros que aparecen en el resumen de la tarjeta. El numero de cupon es 04780.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Ma celeste,

    Ten en cuenta que, siempre que realices pagos asociados a tu cuenta de Mercado Pago, tendrás el comprobante en la misma.

    Si al momento de realizar el pago no utilizaste tu email para asociarlo a tu cuenta, no será posible tomar acciones.

    Te recomendamos que verifiques si no realizaste este débito automático desde otra cuenta de Mercado Pago (Por ejemplo, si utilizaste un email antiguo)


    De lo contrario te pediremos que le indiques a tu vendedor que te indique desde que cuenta visualiza el pago

    ¡Buena Jornada!

    07 de Abril a las 21:22 hs.

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