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Reclamo a Mercado Pago

Anulación de pago

Hola, el 15/03/20 realice un pago por mercado pago como invitado con tarjeta de crédito. El vendedor al cual le pague no envió el pedido que solicite y no respondió los mensajes después de realizar la compra. Me cree una cuenta con el mail que utilicé para realizar el pago, pero en actividad no figura nada como para poder hacer un reclamo, tengo el número de operación que me llego al mail el dia de la compra. Como se puede solucionar el tema?

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