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Reclamo a Mercado Pago

Anulacion de débito en tarjeta de crédito * mercadopago

Buenas tardes, tengo en el resumen de mi tarjeta dos débitos de mercado pago, y yo ese día no realicé ninguna compra
02/07/[números] www.mercadopago.com/[números] [números] [números] $ [números],00 y otro por
02/07/[números] www.mercadopago.com/[números] [números] [números] $ [números],00
repito no compré nada ese día como para que me cobren eso

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Comentarios

  • Matias S

     

    no me dieron feedback luego de mandarles los datos que me solicitaron

    10 de Julio a las 7:10 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes,

      Te pedimos que ingreses al e-mail que nos brindaste ya que te dimos el feedback que propones.

      Saludos, Mercado Pago

      11 de Julio a las 15:52 hs.

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      • Matias S

         

        no enviaron NINGUN mail de parte de mercadopago, revise en correo no deseado y no hay nada

        12 de Julio a las 13:11 hs.

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        • Matias S

           

          no solo no me respondieron a mi reclamo sino que volvieron a mandarme el mail automatico solicitandome todos los datos nuevamente

          12 de Julio a las 15:39 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Hola Matias, en el día de hoy nos contactamos nuevamente. Por favor responde al email enviado.
            Saludos,

            16 de Julio a las 8:28 hs.

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            • Matias S

               

              ya les envié 3 veces el mail con los datos y nunca me dan una respuesta, ni confirmación de recepción. muy poco serios con los reclamos

              19 de Julio a las 8:06 hs.

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