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Reclamo a Mercado Pago

Anulación de compra y reintegro de cuotas

[Solucionado]

Compré una tablet pc el 4/5/[números] fecha de entrega 13/5 cancelaron y pusieron que iba a ver reflejado en mí tarjeta la anulación de la compra pero me cobraron la cuota y ya va x la 2da. Le hable al vendedor y le dijo que me queje con mercado pago y de ahí estoy esperando una respuesta quiero la anulación de la compra y el reintegro de la cuota que ya pagué. De más está decir que no me contestan x ninguna vía ni con el vendedor ni con mercado pago.

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Comentarios

  • Nilda M

     

    solución recibida:

     

    Tardo la resolución pero al fin me avisaron que se anulo mí compra ya me habían cobrado la primera cuota iba para la segunda si pasaba el 20 de este mes que cerraba la tarjeta. Mis dos quejas fueron resueltas después de hacer la denuncia en la app.

    12 de Junio a las 7:32 hs.

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